TELEPHONE FOR INFORMATION: +7 (727) 267-28-83

Памятка пациентам

 Уважаемый пациент!

При поступлении в стационар иметь при себе:

  • удостоверение личности,направление,анализы,туалетные принадлежности, сменную обувь;
  • передать родственникам драгоценности, лишние вещи;
  • ознакомить родственников с порядком посещения  и распорядком дня;

Распорядок дня 

6.30-7.30

Подъем, измерение температуры тела, гигиенические процедуры, прием лекарств, забор анализов

7.30-8.30

Раздача лекарств, Выполнение врачебных назначений

8.30-9.00

Завтрак

9.00-11.00

Обход врача, обследования, процедуры

11.00- 13.00

Прием лекарств и инъекций, перевязки

13.00-14.00

Обед

14.00-15.00

Беседа родственников с врачами

14.00-16.00

Тихий час

16.00-18.30

Свидание с родственниками .

18.00 - 19.00

Ужин

19.00 - 21.00

Выполнение врачебных назначений

22.00

Отбой

Суббота, воскресенье, праздничные дни посещение и прием передач : 10.00-13.00; 16.00-18.30 

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПАЦИЕНТОВ

  • Соблюдение распорядка пребывания в отделениях;
  • Пациенты и лица по уходу обязаны соблюдать распорядок пребывания в отделении;
  • По вопросам бытового характера обращаться к постовой медицинской сестре или сестре хозяйке;

Запрещено:

  • Хранение в палатах ценных вещей, драгоценностей. Администрация за сохранность оставленных в палате вещей  и драгоценностей ответственности не несет;
  •  курение и употребление спиртных напитков на всей территории больницы, хранение и употребление наркотических и токсических веществ, играть в азартные игры;
  • Покидать территорию отделения без разрешения лечащего врача;
  • Пользоваться личной бытовой электроаппаратурой без согласия заведующего отделения.

В случае нарушения правил пребывания в стационаре, больной может быть выписан из отделения с соответствующей отметкой в больничном листке.

Нарушением также считается:

  • грубое и неуважительное отношение к персоналу,
  • несоблюдение рекомендаций врача, уход из отделения без разрешения заведующего отделения.

В случае возникновения претензии или жалоб на качество оказания медицинской помощи, Вы можете обратиться к старшей медицинской сестре, заведующему отделения, заместителю директора по службе внутреннего аудита Баландинской Ирине Геннадьевне в рабочие дни с 8 час -17 час, перерыв с 13 час до 14 час по телефону 8 (7212) 41-40-45

Схема плановой госпитализации.

 

Перечень документов и необходимых клинико-лабораторных исследований для плановой госпитализации:

1) документ, удостоверяющий личность

2) направление на госпитализацию в ОКБ с кодом регионального бюро госпитализации с указанием клинического диагноза;

3) подробная выписка из амбулаторной карты или истории болезни;

Основные (обязательные) диагностические обследования:

  • ОАК (развёрнутый)
  • ОАМ
  • биохимия крови (общ.белок,АЛТ,АСТ,мочевина, креатинин, билирубин, глюкоза),
  • микрореакция
  • большая коагулограмма
  • сахар крови
  • ЭКГ лента с расшифровкой
  • Флюорография (рентгенография органов грудной клетки)
  • группа крови и резус фактор
  • кал на я/г
  • Консультация узких специалистов, при наличии сопутствующей патологии (для хирургического профиля)
  • Консультация гинеколога

Дополнительные методы исследования  в соответствии выявленной патологии:

Отделение гематологии

  • биохимический анализ крови (фосфатаза), исследования обмена железа, содержание витамина В-12 и фолиевой кислоты
  • ИФА на маркеры вирусных гепатитов;
  • ИФА на маркеры ВИЧ;
  • ИФА на маркеры вирусов герпес-группы;
  • иммунологические пробы (иммунофенотипирование для исключения пароксизмальной ночной гемоглобинурии)*
  • иммунофенотипирование «панель для острых лейкозов» методом проточной цитофлуориметрии *
  • гистологическое исследование трепанобиоптата гребня подвздошной кости;
  • УЗИ малого таза;

Отделение гастроэнтерологии.

  • ANA; AMA;
  • АФП
  • Маркеры гепатитов В,С, D: HBsAg; анти-HCV; анти-HDV
  • Эзофагогастродуоденоскопия
  • Консультация гинеколога.
  • ИФА на маркеры ВИЧ
  • Кальпротектин
  • ПЦР на Цитомегаловирусную инфекцию;
  • Бак.посев кала

Отделение нефрологии.

  • Биохимические анализ крови (калий)
  • Бак посев мочи+ чувствительность к антибиотикам
  • УЗИ почек
  • УЗИ ГДЗ , мочевого пузыря. предстательной железы,гинекологическое (по показаниям)
  • ЭХОКС( по показаниям)
  • ИФА на вирусные гепатиты В и С

Отделение ревматологии.

  • АЦЦП
  • определение СКФ по формуле Кокрофта-Голта;
  • Определение содержания   АСЛ О (оценка в  динамике);
  • Реакция  микропреципитации с кардиолипиновым антигеном;
  • Рентгенологическое исследование суставов;
  • Ультразвуковое исследование суставов;
  • МРТ кистей;
  • Эхокардиография;
  • Рентгенография легких в двух проекциях.
  • УЗИ суставов
  • УЗИ ОБП, почек;
  • УЗДГ сосудов головы, шеи, верхних и нижних конечностей
  • ФГДС ;
  • Пункционная биопсия почки
  • МРТ головного мозга
  • Электромиография
  • Рентгенография костей таза и тазобедренных суставов с захватом крестцово-подвздошных сочленений
  • Рентгенография суставов (при моно-, олигоартрите);
  • МРТ суставов и крестцово-подвздошных сочленений с использованием Т1-, Т2-режимов и Т2-режима с подавлением сигнала от жировой ткани

Отделение неврологии.

  • Анализ на содержание противоэпилептических препаратов в крови ( мониторинг лечения)
  • Медь крови
  • церрулоплазмин
  • Медь мочи
  • ИФА крови на инфекции ( ВПГ, ЦМФ,листериоз, токсоплазмоз, бруцеллез, вирус Эпштейна Барра) выделенные черным обязательно остальные по показаниям – не позже 1-го месяца
  • Ревмопробы
  • КТ или ЯМРТ ,( не позже 1-го года)
  • УЗДГ БЦС( не позже месяца)
  • ЭЭГ ( не позже месяца)
  • ЭЭГ ( не позже1-го месяца) при наличии судорожного синдрома
  • ЭМГ
  • УЗИ почек и мочевого пузыри с опраделением остаточной мочи ( не позже 1-го месяца)
  • консультация окулиста гл. дно + поля зрения ( , обследование на щелевой лампе на предмет обнаружения кольца Кайзера –Флейшнера), ( не поз же 1-го  месяца)
  • консультация эпелептолога ( если есть)

Отделение пульмонологии

  • Общий анализ мокроты
  • исследование крови на наличие Эпштейн-Барр вирус (EBV), цитомегаловирус (CMV), герпесвирусы, вирусы гепатитов
  • газы артериальной крови;
  • ФБС
  • определение DLCO;
  • Цитологическое исследование мокроты
  • Исследование мокроты на КУБ (БК)
  • Исследование мокроты на чувствительность к антибиотикам
  • измерение пиковой скорости выдоха (ПСВ) с проведением пробы с бронхолитиком или/и исследование функции внешнего дыхания (спирография) с бронхолитиком.
  • уровень общего иммуноглобулина Е;
  • специфическая аллергодиагностикаinvivo и\или invitro;
  • эозинофильный катионный протеин;
  • определение специфических антител к антигенам гельминтов и паразитов;
  • КТВР;
  • пульсоксиметрия;
  • компьютерная томография органов грудной клетки по показаниям;
  • ЭХО-кардиография по показаниям; (с оценкой СДЛА)
  • Спирометрия;
  • видеоторакоскопическая биопсия легких
  • Спирография
  • Фибробронхоскопия
  • консилиум специалистов: пульмонолог, радиолог, морфолог, торакальный хирург.

Отделение проктологии.

  • фиброколоноскопия
  • ИФА на маркеры вирусных гепатитов B, C.
  • ИФА на маркеры ВИЧ
  • УЗИ органов брюшной полости

отделение торакальной хирургии

  • ИФА на маркеры вирусных гепатитов B, C.
  • ИФА на маркеры ВИЧ
  • ФГДС
  • Рентгенпищевода
  • КТ легких
  • спирография,
  • ЭХОКС,
  • бронхоскопия 
  • УЗИ органов брюшной полости

Отделение урологии.

  • ИФА на маркеры вирусных гепатитов B, C
  • ИФА на маркеры ВИЧ
  • УЗИ почек, мочевого пузыря, простаты, V простаты (см3), V остаточной мочи (см3)
  • PSA (если повышен, то осмотр онкоуролога)
  • КТ почек с контрастированием
  • Обзорная и экскреторная полипозиционная урография

           

Отделение общей хирургии

  • ИФА на маркеры вирусных гепатитов B, C
  • ИФА на маркеры ВИЧ
  • УЗИ органов брюшной полости

Акушерско-физиологическое отделение.

  • УЗИ акушерское 1 и 2 триместра;
  • консультация терапевта.
  • КТГ – плода по показаниям;
  • (Лабораторные исследования, КТ, МРТ, ЭхоКС, циклоскопия).
  • УЗИ плода
  • биопрофиль плода;
  • допплерометрия сосудов пуповины.
  • определение гликемии: натощак и через 1 час после завтрака, перед обедом и через 1час после обеда, перед ужином и через 1 час после ужина, в 22 –00 часа и в 3 часа ночи (глюкометром);
  • определение гликозилированного гемоглобина в крови;
  • консультация эндокринолога;
  • определение резус-фактора; определение группы крови по системе ABO цоликлонами;
  • определение кетоновых тел в моче;
  • биохимический анализ крови: определение калия, кальция, натрия, расчет СКФ, общий холестерин, фракции липопротеидов, триглицериды;

Брошюра вводный инструктаж.

  • При поступлении взять с собой удостоверение личности, направления и анализы, туалетные принадлежности, сменную обувь, смену чистого нательного белья.
  • Передать родственникам вещи, драгоценности, далее всегда следить за документами, деньгами
  • Предупредите близких и родственников о порядке посещения и правилах поведения в отделении.
  • Узнайте фамилию вашего лечащего врача и медсестры и не стесняйтесь задавать им вопросы о своем лечении.

Перечень ВТМУ в рамках ГОБМП.

КГП «Областная клиническая больница»в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи (ГОБМП), оказывает следующие виды медицинских услуг: высокотехнологичная медицинская услуга (далее - ВТМУ),Специализированная медицинская помощь.

По формам медицинской помощи: стационарная, в том числе по следующим технологиям ВТМУ:

№ п/ п

Вид ВТМУ

1

Внутригрудной анастомоз пищевода с интерпозицией ободочной кишки

2

Эзофагогастропластика

3

Лапароскопическаяадреналэктомия

4

Торакоскопическаялобэктомия легкого

5

Видеоторакоскопическоеушивание буллы легкого с экстраплевральнымпневмолизом и миниторакотомным доступом

6

Антестернальный анастомоз пищевода с интерпозицией ободочной кишки

7

Полная нефрэктомия (эндовидеохирургическая, ретроперитонеальная)

8

Уретероцистонеостомия по модифицированному методу Политано-Летбеттера с дополнительным антирефлюксным механизмом по Блохину

9

Радикальная субтотальная панкреатэктомия

Договор с пациентом в рамках ГОБМП.

Типовой договор по предоставлению медицинской помощи в рамках
гарантированного объема бесплатной медицинской помощи,
заключаемого между пациентом и медицинской организацией

г._________         № _____             «___» ________________20___г.
____________________________________________________, проживающий
(Фамилия, имя, отчество (при его наличии), дата рождения, документ
удостоверяющий личность (удостоверение личности, паспорт) дата
выдачи, кем выдано)
по адресу: _______________________________, именуемый в дальнейшем
«Пациент» с одной стороны и «_____________________________», лицензия
                       (наименование субъекта здравоохранения)
на право осуществления медицинской деятельности _____________________
в лице ______________________________, действующего (ей) на основании
(должность, фамилия, имя, отчество(при его наличии))
Устава (Положения), с другой стороны, именуемое в дальнейшем «Субъект
здравоохранения», заключили настоящий Договор (далее – Договор) о
нижеследующем:

  1. Предмет договора
  2. Субъект здравоохранения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи (далее – ГОБМП):
    - оказывает Пациенту медицинскую помощь (доврачебная медицинская помощь, квалифицированная медицинская помощь, специализированная медицинская помощь, высокоспециализированная медицинская помощь, медико-социальная помощь, в том числе специализированная и высокоспециализированная медицинская помощь с круглосуточным медицинским наблюдением, стационарозамещающая, реабилитационная и паллиативная), в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
         - обеспечивает своевременное назначение медикаментозной терапии и выписывание пациенту рецептов на получение бесплатных лекарственных средств и изделий медицинского назначения на амбулаторном уровне согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденный приказом и.о. Министера здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года №786 (далее – Приказ № 786).
          2. Пациент выполняет рекомендации специалиста Субъекта здравоохранения по соблюдению режима, установленного врачом, в т. ч. связанные с приемом выписанных лекарственных средств и изделий медицинского назначения, обеспечивающие качественное предоставление медицинских услуг.
          3. Отношения между Субъектом здравоохранения и Пациентом регулируются нормами законодательства Республики Казахстан (далее – РК) и настоящим договором.
          4. Пациент дает согласие на включение и использование своих персональных данных (фамилия, имя, отчество (при его наличии), национальность, пол, дата рождения, индивидуальный идентификационный номер, юридический адрес, место жительства, абонентский номер средства связи) и медицинских записей в информационных системах Субъекта здравоохранения и Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан ( далее - МЗСР РК) в целях обмена этой информацией участниками процесса обследования и лечения Пациента.
  3. Условия и порядок оказания услуг
  4. Субъект здравоохранения оказывает услуги по настоящему договору по адресу: ____________, а также в медицинских организациях, имеющих с Субъектом здравоохранения соответствующие договоры субподряда на оказание медицинских услуг в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи (далее – ГОБМП).
    7. Субъект здравоохранения оказывает услуги по настоящему договору в дни и часы работы, которые устанавливаются администрацией Субъекта здравоохранения и доводятся до сведения Пациента.
          8. Субъект здравоохранения в рамках ГОБМП оказывает Пациенту медицинские услуги (доврачебная медицинская помощь, квалифицированная медицинская помощь, специализированная медицинская помощь, высокоспециализированная медицинская помощь, медико-социальная помощь, в т. ч. специализированная и высокоспециализированная медицинская помощь с круглосуточным медицинским наблюдением, стационарозамещающая, реабилитационная и паллиативная), в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
          9. При плановой госпитализации пациента в стационар в приемном отделении проводится осмотр врачом приемного отделения, не позднее 30 минут с момента поступления.
          10. При экстренном поступлении больного в стационар осмотр врачом приемного отделения осуществляется незамедлительно.
          11. При госпитализации ребенка договор заключается с его законным представителем.
          12. Субъект здравоохранения обеспечивает в стационаре круглосуточное наблюдение, все необходимое обследование и лечение, включая выходные и праздничные дни.
         13. Субъект здравоохранения обеспечивает реализацию прав Пациента на получение бесплатных лекарственных средств и изделий медицинского назначения на амбулаторном и стационарном уровнях, а также достойное обращение в процессе получения бесплатных лекарственных средств и изделий медицинского назначения, уважительное отношение к культурным и личностным ценностям Пациента.
  5. Права и обязанности сторон
  6. Субъект здравоохранения:
    1) обеспечивает соблюдение Кодекса чести медицинских и фармацевтических работников Республики Казахстан предусмотренный статьей 184 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения»;
          2) своевременно и качественно оказывает услуги по настоящему договору, предоставляя Пациенту медицинскую помощь в соответствии с имеющейся у организации лицензией, сертификатами и действующим законодательством о здравоохранении в Республике Казахстан;
          3) использует методы профилактики, диагностики, лечения, медицинские технологии, лекарственные средства, иммунобиологические препараты и дезинфекционные средства, разрешенные к применению в установленном законом порядке;
          4) обеспечивает Пациента на понятном, доступном языке и в установленном порядке информацией, включающей себя:
          - сведения о месте оказания услуг, о профилактических, диагностических и лечебных медицинских услугах, которые могут быть оказаны в организации, о квалификации и сертификации специалистов;
          - сведения о режиме и порядке работы, расписание приема врачей (с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества (при его наличии) врача, часы приема) (для организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь);
          - информацию о правилах вызова врача на дом (для организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь);
          - сведения о режиме и правилах внутреннего распорядка работы стационара (для организаций, оказывающих стационарную помощь);
    - краткую информацию о видах и методах применяемого лечения, о дозах, кратности, длительности и порядке приема лекарственных средств и о возможных последствиях и побочных эффектах препаратов, об особенностях хранения лекарственных средств в домашних условиях;
          - информацию о именах, квалификации и сертификации специалистов в области здравоохранения, которые будут оказывать ему медицинские услуги;
          5) обеспечивает регулирование интенсивности потока пациентов, путем организации рациональной работы регистратуры организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь:
          - своевременное информирование населения о режиме работы;
          - беспрепятственная и безотлагательная предварительная запись на прием, в том числе в автоматизированном режиме;
          - запись к врачу, в кабинет доврачебной помощи, кабинет медицинской профилактики (как при непосредственном обращении в поликлинику, так и по телефону);
          - своевременный прием вызовов врачей на дом, по месту жительства (пребывания) пациентов;
          6) своевременно обслуживает вызовы на дому (в день вызова);
          7) оказывает неотложную медицинскую помощь в случае обращения Пациента с наличием показаний (повышенная температура, артериальная гипертензия или другое неотложное состояние), при необходимости с вызовом бригады скорой медицинской помощи;
          8) создает надлежащие условия для Пациентов (оснащение помещения табличками, указателями, по возможности системой внутренней навигации, питьевой водой, оснащение уборных комнат всем необходимым гигиеническим оборудованием);
          9) создает надлежащие условия для Пациентов в стационаре (обеспечение соответствующего ухода и питания, питьевой водой, постельными принадлежностями и посудой, оснащение уборных комнат всем необходимым гигиеническим оборудованием, оснащение помещений табличками, указателями, по возможности – системой внутренней навигации);
          10) предоставляет информационные материалы в виде плакатов, стендов о правах пациента, а также о диагностических и лечебных медицинских услугах, которые могут быть оказаны в организации;
          11) обеспечивает Пациенту своевременное назначение медикаментозной терапии и выписывание рецептов на получение лекарственных средств и изделий медицинского назначения в соответствии с Приказом № 786;
          12) выдает пациенту рецепты на бесплатные лекарственные средства и изделия медицинского назначения заблаговременно, за несколько дней до окончания лекарственных средств, выданных в предыдущий раз;
          13) обеспечивает пациента информационно-образовательным материалом по профилактике заболеваний и факторам риска;
          14) при необходимости ставит Пациента на диспансерный учет и ведет динамичное наблюдение за его состоянием здоровья;
          15) обучает Пациента в профильных школах здоровья и кабинетах здорового образа жизни;
          16) при наличии показаний к госпитализации оформляет направление на госпитализацию в стационар с указанием результатов, проведенных исследований, срок действия которых не должен превышать 10 календарных дней или экстренно по показаниям;
          17) обеспечивает взаимодействие с другими организациями здравоохранения и преемственность в своей деятельности;
          18) выдает Пациенту результаты исследований, справку, лист нетрудоспособности, выписку из карты амбулаторного (стационарного) больного в случаях и порядке, предусмотренном законодательством РК;
          19) обеспечивает выполнение принятых на себя обязательств по оказанию медицинских услуг силами собственных специалистов и (или) сотрудников медицинских организаций, имеющих с Субъектом здравоохранения договорные отношения.
          15. Субъект здравоохранения:
          1) определяет длительность лечения, режим приема лекарственных средств и изделий медицинского назначения в соответствии с состоянием здоровья Пациента;
          2) проводит мониторинг и контроль прохождения Пациентом всех назначенных диагностических процедур и реабилитационных мероприятий, а также соблюдение Пациентом режима приема назначенных лекарственных препаратов;
          3) выписывает больного в случае грубого нарушения пациентом предписаний, рекомендаций и назначений врача (несоблюдение предписанного режима, самовольный уход из стационара, алкогольное, наркотическое, токсическое опьянение, скандальное и нетерпимое поведение с медицинскими работниками и соседями по палате и другое);
          4) осуществляет перевод (направление) пациента в другие медицинские организации по показаниям;
          5) оказывает дополнительные медицинские услуги сверх гарантированного объема бесплатной медицинской помощи за счет средств Пациента, средств организаций, системы добровольного страхования и иных незапрещенных источников.
         16. Пациент:
          1) имеет право на выбор, замену врача или медицинской организации;
          2) обеспечивается качественной квалифицированной консультативно-диагностической помощью с момента обращения в поликлинику и квалифицированной, специализированной, высокоспециализированной медицинской помощью с момента поступления в стационар;
          3) получает имеющуюся информацию в доступной для него форме о:
          - состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования;
          - наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе;
          - методах лечения, связанном с ними риске;
          - возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях;
          - результатах проведенного лечения;
          4) дает информированное письменное добровольное согласие на инвазивные методы медицинских услуг;
          5) получает информацию о своих правах и обязанностях, оказываемых услугах, стоимости платных услуг, а также о порядке их предоставления;
          6) получает дополнительные медицинские услуги сверх гарантированного объема бесплатной медицинской помощи за счет собственных средств, средств организаций, системы добровольного страхования и иных незапрещенных источников;
          7) в процессе диагностики, лечения и ухода, обеспечения бесплатными лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения на амбулаторном (стационарном) уровне пользуется достойным обращением и уважительным отношением к своим культурным и личностным ценностям;
          8) получает исчерпывающую информацию о назначаемом лекарственном средстве;
          9) имеет право на облегчение страданий в той мере, в какой это позволяет существующий уровень медицинских технологий, на проведение консилиума;
          10) имеет право на возмещение вреда, причиненного здоровью неправильным назначением и применением медицинскими работниками лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан;
          11) получает медицинскую помощь в очередности, определяемой исключительно на основании медицинских критериев, без влияния каких-либо дискриминационных факторов;
          12) получает сведения о фамилии, имени, отчестве (при его наличии) и профессиональном статусе тех, кто будет оказывать медицинские услуги;
          13) получает разъяснение причин выписки на работу, перевода в другую медицинскую организацию и других отказов;
          14) может отказаться от получения медицинской помощи в установленном порядке, с оформлением письменно и включением в медицинскую документацию;
          15) в период болезни получает документы, удостоверяющие факт временной нетрудоспособности (лист временной нетрудоспособности или справку о временной нетрудоспособности);
          16) получает лекарственные средства и изделия медицинского назначения на амбулаторном уровне лечения бесплатно в рамках Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами по бесплатным рецептам;
          17) в случае некачественного оказания медицинских услуг и (или)
    лекарственного обеспечения:
          - обращается в Службу внутреннего контроля (поддержки пациента) медицинской организации;
          - привлекает независимых (профильных) экспертов или общественные объединения, осуществляющие независимую экспертизу, для проведения независимой экспертизы оказанных медицинских услуг;
          - обращается в территориальный департамент Комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности Министерства здравоохранения Республики Казахстан;
          - может обжаловать действие (бездействие) медицинских и фармацевтических работников в Субъекте здравоохранения, вышестоящем органе и (или) в судебном порядке;
          18) принимает меры к сохранению и укреплению своего здоровья, включая:
          - своевременное и полное прохождение профилактических медицинских осмотров (скрининговых исследований);
          - ведение здорового образа жизни и отказ от вредных привычек, являющихся факторами риска возникновения заболеваний или обострения хронических заболеваний, приводящих к тяжелым последствиям (осложнениям) – избыточная масса тела, употребление табака, наркотиков, злоупотребление алкоголем, низкая физическая активность;
          - соблюдение рекомендуемой врачом диеты, режима физической нагрузки, дня и отдыха, и кратности посещений;
          - неукоснительное выполнение всех необходимых требовании и предписания врача по режиму приема лекарственных средств и реабилитационных мероприятий, в том числе режиму и времени приема, соблюдение иных требований и предписаний, обеспечивающих эффективность лечения;
          19) информирует врача до оказания медицинской услуги о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, проводимом ранее лечении и его результатах и другой информацией, необходимой для постановки диагноза и лечения заболевания;
          20) проходит обучение по профилактике заболеваний в профильных школах здоровья, кабинетах здорового образа жизни по назначению медицинского работника;
          21) своевременно информирует медицинских работников о:
          - изменении состояния своего здоровья в процессе диагностики и лечения;
          - в случаях возникновения заболеваний, представляющих опасность для окружающих, либо подозрения на них;
          - непереносимости или аллергической реакции на какое-либо лекарственное средство, о злоупотреблении алкоголем и/или пристрастии к наркотическим препаратам, табакокурении и иные сведения;
          - приеме других лекарственных средств;
          - хранений лекарственных средств в домашних условиях и сроке годности принимаемого лекарства;
          22) надлежащим образом исполняет условия настоящего договора, точно выполняет назначения и рекомендации специалистов Субъекта здравоохранения и своевременно информирует Субъект здравоохранения о любых обстоятельствах, препятствующих исполнению Пациентом настоящего договора;
          23) не совершает действий, нарушающих права других пациентов;
          24) проявляет в общении с медицинскими работниками уважение и такт;
          25) соблюдает правила внутреннего распорядка и бережно относится к имуществу медицинской организации, сотрудничает с медицинским персоналом при получении медицинской помощи;
          26) при обращении/поступлении в медицинскую организацию предъявляет свое удостоверение личности или документ, удостоверяющий личность его законного представителя.
  7. Конфиденциальность
  8. Субъект здравоохранения хранит в тайне информацию о факте обращения Пациента за медицинской помощью, состоянии его здоровья, диагнозе его заболевания и иные сведения, полученные при его обследовании и лечении (врачебная тайна).
    18. С письменного согласия Пациента или его представителя допускается передача сведений, составляющих врачебную тайну другим лицам, в том числе должностным лицам, в интересах обследования и лечения Пациента.
         19. Субъект здравоохранения гарантирует, что сбор и обработка персональных данных Пациента осуществляется с соблюдением принципов конфиденциальности в соответствии законодательству Республики Казахстан.
          20. Предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия Пациента или его представителя допускается в целях обследования и лечения Пациента, не способного из-за своего состояния выразить свою волю и в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
  9. Рассмотрение споров
  10. Споры и разногласия по настоящему договору решаются путем принятия сторонами мер по их урегулированию в досудебном претензионном порядке. Ответ на письменную претензию представляется другой стороной в течение 10 рабочих дней после ее получения.
    21. При не достижении соглашения споры между сторонами рассматриваются в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
  11. Срок действия договора и порядок его прекращения
  12. Настоящий договор считается расторгнутым:
    - при ликвидации Субъекта здравоохранения;
          - при смерти Пациента;
          - по соглашению сторон, совершенному в письменной форме (открепление/выписка);
          - при утрате Субъектом здравоохранения права на осуществление медицинской деятельности.
  13. Прочие условия
  14. По вопросам, не предусмотренным настоящим договором, стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.
    24. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу. Один экземпляр находится у Пациента, другой – у Субъекта здравоохранения.
          25. Стороны обязуются незамедлительно извещать друг друга об изменениях своих адресов и реквизитов.

Субъект здравоохранения
________________________

Пациент
____________________