Руководитель службы:  

Туякова Салима Токтасыновна

e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. 

Основные направления:

-  осуществление библиотечного, справочно-библиографического и информационного обслуживания читателей;
-  внедрение автоматизированных процессов в обслуживание  читателей.

Основные функции:

-  оперативное и качественное обслуживание читателей, предоставление им фонда литературы на языках народов мира по всем отраслям знаний, комплекса информационно-библиотечных услуг для максимального использования ресурсов Библиотеки;
-  формирование подсобных фондов актуальной, пользующейся спросом читателей,литературой;
- выполнение заказов пользователей по подбору   литературы для электронной доставки документов;
- изучение читательских потребностей, тематики информационных запросов;
- соблюдение режима хранения и содержание в целостности и сохранности подсобные фонды;
- организация тематических выставок, выставок новых поступлений; 
- создание комфортных условий для работы в читальных залах службы.

Структура:

- группа по обслуживанию мировой литературой на русском языке;
- группа по обслуживанию литературой на иностранных языках;
- группа по работе международных книжных уголков.